Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại u6666

Chúng tôi thu thập dữ liệu chỉ để vận hành tài khoản của bạn và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money một cách an toàn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo quy trình bảo mậtBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu
u6666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại u6666
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho tài khoản

Mỗi lớp bảo vệ dưới đây được áp dụng cụ thể cho tài khoản và giao dịch của bạn — không phải cam kết chung chung. Từ cookie đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, mọi dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và thời hạn lưu trữ xác định.

Mã hóa và cookie

Chúng tôi dùng SSL để mã hóa mọi kết nối. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ — không theo dõi hành vi bên ngoài trang.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại. Lịch sử đăng nhập được lưu để bạn có thể kiểm tra và báo cáo nếu phát hiện truy cập lạ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ vận hành. Sau khoảng thời gian đó, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác minh tài khoản của bạn trực tiếp.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc kèm hướng dẫn xác minh.

Tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Dữ liệu cá nhân' để xem, chỉnh sửa thông tin cơ bản hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ hồ sơ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin giao dịch và quyền của bạn đối với tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền, thời gian và số ví MoMo được dùng để khớp lệnh nạp. Thông tin này chỉ dùng cho mục đích xác minh và hỗ trợ tài khoản, không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với chủ đề 'Xem dữ liệu cá nhân'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trong tài khoản của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang khác ngoài u6666.

Sau khi xác nhận yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực bạn truy cập.

Đăng nhập và vào mục 'Dữ liệu cá nhân' trong cài đặt tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp. Với các thông tin quan trọng như số điện thoại hoặc ví liên kết, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh và cập nhật.